得益于生鮮消費(fèi)市場的急速擴(kuò)張，冷鏈運(yùn)輸已經(jīng)成為如今物流企業(yè)發(fā)展最快的業(yè)務(wù)之一。冷鏈物流作為行業(yè)中門檻較高的領(lǐng)域，無論從時效性、穩(wěn)定性還是溫度控制方面看，其服務(wù)要求相對于普貨來說更加嚴(yán)格，而且風(fēng)險也同樣更高。一旦有交貨延時、溫度控制失效等情況出現(xiàn)，企業(yè)將會面臨遠(yuǎn)超運(yùn)費(fèi)的賠付費(fèi)用。此外，類似的事情一旦發(fā)生，對于企業(yè)的品牌形象也是重大打擊。
歐馬可S3超級輕卡“冷鏈之星”冷藏車裝配的是康明斯ISF2.8L和ISF3.8L發(fā)動機(jī)，其額定功率覆蓋96-115kW,最大扭矩600N·m，最高時速達(dá)到100km/h。與同行業(yè)、同排量的發(fā)動機(jī)相比，歐馬可為用戶量身定制的ISF系列發(fā)動機(jī)動力更強(qiáng)勁，動力儲備能力也更強(qiáng)。
為進(jìn)一步保障冷鏈運(yùn)輸高效與安全，歐馬可為行業(yè)客戶提供了全面的產(chǎn)品、服務(wù)保障。據(jù)福田歐馬可事業(yè)部銷售公司專用車副總經(jīng)理、專用車銷售公司總經(jīng)理張春雨介紹：福田歐馬可作為福田汽車旗下高端中輕卡戰(zhàn)略品牌，自成立之時即推出“定制”理念，并且以智能、高效、環(huán)保的高端品質(zhì)，持續(xù)引領(lǐng)著中國高端中輕卡產(chǎn)品的換代升級。為了滿足冷鏈細(xì)分行業(yè)用戶需求，歐馬可針對冷鏈行業(yè)高效率、高可靠、高出勤、低運(yùn)營成本的需求，以“行業(yè)定制”和“TCO車輛全生命周期成本領(lǐng)先”為理念，聯(lián)合福田康明斯、采埃孚等國際領(lǐng)先技術(shù)、裝備資源及國內(nèi)知名上裝企業(yè)，為冷鏈運(yùn)輸行業(yè)各細(xì)分運(yùn)輸場景提供定制化的產(chǎn)品、服務(wù)解決方案。
同時，張春雨還表示，在環(huán)保和排放升級方面，歐馬可冷藏車已做好了全面的安排，新京V、國六、新能源等方面產(chǎn)品均已到位。歐馬可將為全國人民的綠色生活提供堅實的運(yùn)輸保障。
歐馬可冷藏車‘冷鏈之星’產(chǎn)品還有一大優(yōu)勢就是他們密集的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。不論車輛在哪里出現(xiàn)任何問題，歐馬可的服務(wù)人員都能第一時間到場進(jìn)行處理，極大地保障了運(yùn)輸?shù)陌踩�。此外，在冷鏈運(yùn)輸過程中脫冷情況的出現(xiàn)一直是行業(yè)中的一大痛點(diǎn)，歐馬可冷鏈之星配備的是擁有快速制冷效果的知名品牌冷機(jī)和全程可視化的溫控設(shè)備，為我們最大程度上降低貨物因溫度波動造成的損失。”
歐馬可冷藏車有較全的產(chǎn)品系，覆蓋城市、城際、城郊等各干線、支線物流場景。而且能夠非常精準(zhǔn)的把握住客戶需求，關(guān)注使用者的感受，關(guān)注用戶體驗，關(guān)注用戶購車的回報，能夠為用戶帶來實在的利益。其次，歐馬可為打造行業(yè)專業(yè)定制冷鏈車輛，十分注重視與產(chǎn)業(yè)鏈資源的協(xié)同。歐馬可在與我們合作初期，就讓我們參與到歐馬可冷藏車底盤的研發(fā)流程中，針對不同的冷鏈運(yùn)輸工況，就用車發(fā)電機(jī)功率、冷凍機(jī)空間等內(nèi)容的不同，不斷改進(jìn)車輛底盤的研發(fā)和布置，使歐馬可的底盤與上裝的適應(yīng)性更好，也在源頭上保障了產(chǎn)品的專業(yè)性。同時，在售后服務(wù)上，我們也與歐馬可一起為冷鏈用戶提供一體化服務(wù)。從研發(fā)到制造，從底盤到上裝，再到服務(wù)，我們和歐馬可全流程的合作，使我們和歐馬可都得到了市場的認(rèn)可。
總之，任何品牌如果都以高端服務(wù)品質(zhì)要求自己，以更好地服務(wù)于終端客戶為至高目的，在企業(yè)戰(zhàn)略上形成合力，才能贏得客戶的信任，市場的認(rèn)可，才能在同質(zhì)化競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得最終的勝利。
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