近日，交通運(yùn)輸部等三部門發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好貨車ETC發(fā)行服務(wù)有關(guān)工作的通知》(下稱“通知”)。通知提到，各地需嚴(yán)格落實(shí)ETC車輛不少于5%的通行費(fèi)基本優(yōu)惠政策;不得通過任何方式強(qiáng)制貨車安裝和使用ETC;將貨車ETC欠費(fèi)行為納入征信體系。
截至2021年9月底，全網(wǎng)ETC平均使用率已超過66%，高速公路網(wǎng)通行效率大幅提升。特別是2021年以來，貨車ETC使用率持續(xù)提升，但部分地區(qū)仍存在貨車ETC難辦理等問題。為切實(shí)解決該問題，保護(hù)貨車司機(jī)合法權(quán)益，促進(jìn)物流降本增效，交通運(yùn)輸部聯(lián)合中國人民銀行、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布通知，要求各地進(jìn)一步做好貨車ETC發(fā)行服務(wù)。
一.強(qiáng)化金融支持服務(wù): 支持商業(yè)銀行遵循風(fēng)險(xiǎn)可控和市場(chǎng)化原則辦理貨車ETC信用卡業(yè)務(wù)，用于通過ETC交納貨車通行費(fèi)。支持商業(yè)銀行推出小額貸款、銀行賬戶預(yù)存資金等多樣化產(chǎn)品和服務(wù)，為貨車用戶提供更多選擇。
二.支持多渠道提供擔(dān)保等服務(wù): 鼓勵(lì)具備條件的地區(qū)完善相關(guān)政策，引導(dǎo)貨運(yùn)物流、平臺(tái)企業(yè)及汽車銷售企業(yè)等為貨車辦理ETC提供擔(dān)保。支持擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保等服務(wù)，幫助貨車辦理ETC。
三.有效防范金融機(jī)構(gòu)墊款等風(fēng)險(xiǎn): 對(duì)不具備授信條件的用戶，商業(yè)銀行可與用戶約定設(shè)置ETC通行費(fèi)支付結(jié)算保證金，防范墊款等金融風(fēng)險(xiǎn)。通過機(jī)構(gòu)和部門間的信息共享，及時(shí)提醒欠費(fèi)用戶補(bǔ)交相關(guān)費(fèi)用;將ETC欠費(fèi)行為納入征信體系，引導(dǎo)貨運(yùn)物流企業(yè)和貨車司機(jī)依法誠信經(jīng)營。
四.優(yōu)化發(fā)行安裝服務(wù): 強(qiáng)化線上渠道發(fā)行服務(wù)，便捷用戶辦理使用。在現(xiàn)有發(fā)行服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上，組織力量深入社區(qū)、加油站、汽車維修廠、服務(wù)區(qū)、超限檢測(cè)站等地點(diǎn)，為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)。特別是針對(duì)易擁堵緩行收費(fèi)站，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)行，切實(shí)提升ETC使用率。
五.拓展多場(chǎng)景多形式服務(wù)和優(yōu)惠: 各地要嚴(yán)格落實(shí)ETC車輛不少于5%的通行費(fèi)基本優(yōu)惠政策，對(duì)通行本區(qū)域的ETC車輛實(shí)行無差別基本優(yōu)惠。鼓勵(lì)ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位等為ETC用戶提供更大優(yōu)惠和多方式便利，結(jié)合積分、打折、返利、紅包等多種形式增加用戶福利，吸引用戶自愿安裝使用ETC。
通知要求，在ETC發(fā)行和服務(wù)工作中，各地要堅(jiān)持用戶自愿、服務(wù)至上原則，不得違規(guī)占用車牌虛假發(fā)行，不得通過任何方式強(qiáng)制貨車安裝和使用ETC，確保ETC發(fā)行服務(wù)工作規(guī)范有序開展。
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